L’étude documentaire permet de collecter des informations sur les tendances du marché, les concurrents directs et indirects, la clientèle, le lieu d’implantation principalement.
Par exemple, le vieillissement de la population génère de nouveaux besoins. L’individualisation de l’offre commerciale, la personnalisation des produits sont de plus en plus souhaitées.
a) Connaître les tendances du marché
* Consulter les études de marché proposées par les professionnels
Plusieurs bibliothèques disposent d’études de marché nationales très complètes. Parmi elles, la Bibliothèque publique d’information du centre Pompidou propose à ses visiteurs la consultation d’études Xerfi. Ces études de marché fournissent un aperçu très détaillé des principaux marchés nationaux (principaux acteurs, demande, tendances…).
- Bibliothèque publique d'information
75197 Paris Cedex 04
01 44 78 12 75
(Renseignements de 10 h à 22 h en semaine, sauf le mardi,
et de 11 h à 22 h les week-ends et jours fériés)
Métro : Rambuteau, Hôtel de Ville, Châtelet
RER : Les Halles
http://www.bpi.fr/
- La bibliothèque François Mitterrand met également à disposition des études de marché et des guides méthodologiques en création d’entreprise.
Outre une documentation importante, des ateliers de recherche d’information sont proposés aux futurs créateurs chaque jeudi matin.
Ces ateliers sont gratuits sur inscription au 01 53 79 40 43.
Bibliothèque François Mitterrand
Quai François Mauriac, 75013 Paris
Accès : Hall est - Département PRISME
- L’Infothèque du groupe Léonard de Vinci propose des prêts de documents et une consultation sur place de guides méthodologiques, d’études de marché sectorielles (caractéristiques et contraintes du secteur, diagnostics et prévisions économiques, tendances actuelles, concurrence, circuits de distribution, attentes des consommateurs…) et d’annuaires d’entreprises. Le catalogue des documents et ouvrages est accessible sur le site http://www.devinci.fr/info/, accès "base de données"/catalogue.
* La presse professionnelle et les fournisseurs peuvent également apporter des informations utiles.
* Les Cités des métiers proposent un pôle d'information et de conseil où l'on peut dialoguer avec un conseiller, sans rendez-vous. Sont également mis à disposition des créateurs des ouvrages, revues sur la fiscalité et la gestion, des études sectorielles, des répertoires d'entreprises, etc. Enfin les fiches APCE sont consultables sur place, ainsi que des bornes de consultation de sites web autour de la création d'activité : APCE, Xerfi, Insee, Balise, etc.
À Paris : au sein de la Cité des sciences et de l’industrie
Cité des métiers
30, avenue Corentin Cariou - 75019 Paris
Métro : ligne 7, station Porte de la Villette
Bus : 75, 139, 150, 152, 249, PC
Standard (du lundi au vendredi) : 01 40 05 70 00
Serveur vocal : 01 40 05 80 00
Courriel : citeservice@cite-sciences.fr
Site : http://www.cite-sciences.fr
À Nanterre : au sein de la maison de l’emploi et de la formation
Cité des métiers
63, avenue Georges Clemenceau
92000 Nanterre
Téléphone : 01 47 29 79 55
Horaires d’ouverture :
du mardi au jeudi de 10 à 18 h / le vendredi de 10 h à 17 h
http://www.mefnanterre.fr/index.html
* La librairie de l’Agence pour la création d’entreprise (APCE) : l’APCE (Agence pour la création d’entreprise) propose des documents de synthèse appelés "fiches professionnelles", concernant la création d’entreprise dans un domaine précis.
Ces documents d’une vingtaine de pages indiquent :
- les chiffres clés du secteur et du marché,
- les moyens pour démarrer, les ratios financiers, les règles de la profession,
- ainsi que la presse, les salons spécialisés et une bibliographie.
Ils sont disponibles (coût de 8 euros) à la librairie de l’APCE ou sur le site www.apce.com.
L’APCE propose également plusieurs guides méthodologiques, véritables modes d’emploi de la création d’entreprise dans un secteur d’activité.
Librairie de l’APCE
14, rue Delambre (métro Vavin ou Edgar Quinet)
75014 Paris
Tél. : 01 42 18 58 80
Ouverture du lundi au vendredi 10 h-13 h et 14 h-17 h.
b) Constituer des listings d’entreprises
Les fichiers d'entreprises permettent d'identifier les entreprises d'un secteur (concurrents, fournisseurs, clientèle entreprise…) et d'obtenir des informations sur ces entreprises (adresse, dirigeants, informations financières). Il existe plusieurs sources d’information :
* La chambre de commerce et d’industrie de Paris commercialise des fichiers d’entreprises.
Une recherche de faible ampleur peut être effectuée gratuitement auprès du centre de documentation de la chambre de commerce de Paris.
2, rue de Viarmes, 75001 Paris
(métro Louvre Rivoli) Porte 6
Ouverture du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h 30
Service CCIP direct
Tél. : 0820 012 112 (standard)
Ces recherches peuvent également être effectuées sur internet sur le site national des chambres de commerce.
Vous pourrez également consulter les sites internet suivants :
* Répertoire Sirene de l’Insee : www.sirene.tm.fr
* Le Kompass : www.kompass.fr
* www.apce.com - Consulter l'annuaire de liens, rubrique "Base de données sur les entreprises"
* Annuaire des entreprises de France : http://www.aef.cci.fr/
c) Connaître la santé financière de sociétés concurrentes
Vous pourrez alors consulter :
* Le Greffe du tribunal de commerce où sont déposés les comptes annuels (données payantes) :
4, rue Pablo Neruda, 92000 Nanterre
Serveur vocal : 0891 01 11 11
Standard : 01 40 97 17 17
www.infogreffe.fr
* Le Registre national du commerce et des sociétés : http://www.euridile.inpi.fr
Ce site permet de consulter gratuitement les données du Registre national du commerce et des sociétés (RCS, téléphone, fax, adresse, nom du dirigeant). Les informations légales et financières sont payantes, de même que la commande des pièces officielles déposées au RNCS (statuts, actes modificatifs…).
* Le site www.societes.com permet de rechercher gratuitement les immatriculations, modifications et radiations au RNCS, les chiffres clés des comptes annuels, les cotations boursières ainsi que les marques en vigueur en France.
Pratique : un bon indicateur de la santé du secteur : le nombre de dépôts de bilan de sociétés.
d) Collecter des chiffres sur la population et l’économie locales
Vous pourrez alors consulter :
* Insee Info Service à Paris (aucune donnée chiffrée n’est communiquée par téléphone) pour des données statistiques sur la population, la conjoncture régionale par secteur d’activité (rubrique "Région") et le répertoire "Sirene" des entreprises.
Contact
195, rue de Bercy - Tour Gamma A - 75582 Paris Cedex 12
Tél. : 0 825 889 452
www.insee.fr
* Le site www.crocis.ccip.fr : ce site de la chambre de commerce et d’industrie de Paris indique le nombre d’établissements par activité sur la région Île-de-France.
e) Connaître les projets d’aménagement et de développement du territoire
Il existe alors plusieurs sources d’informations :
* Le site de la chambre de commerce et d’industrie des Hauts-de-Seine indique des informations sur les projets d’aménagement et de développement du territoire.
* De plus, les communes connaissent les projets d’urbanisme ou de construction de centres commerciaux.
La liste des services économiques des communes est consultable sur le site de la chambre de commerce des Hauts-de-Seine.
