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Mercredi 07 janvier 2009

92 - Conseil général des Hauts-de-Seine

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Le Conseil Général

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THD 92 : usages et nouveaux services


Le projet THD 92 - très haut débit Hauts-de-Seine - va assurer à terme une couverture complète du département.


Il s'adresse à 4 publics distincts qui bénéficieront de nouveaux services. Le point sur le sujet.
> Les grandes entreprises
> Les services publics et particulièrement les établissements d'enseignement
> Le grand public : desserte du "résidentiel"

> Les grandes entreprises


Aujourd’hui, toute entreprise qui souhaite être raccordée en fibres optiques doit, pour l’obtenir, accepter de payer le coût des travaux de raccordement à l’opérateur qui possède un réseau pas trop éloigné de son implantation géographique.
L’enjeu d’une desserte systématique des Hauts-de-Seine est de baisser les coûts de raccordement et de permettre la concurrence entre les opérateurs*.

Les PME et TPE implantées dans le diffus n’utilisent pour des raisons de coûts évidentes que les offres DSL avec les limitations connues liées à l’éloignement du central de France Télécom.
Certaines utilisent même des offres de services télécom destinées au grand public. Or, leurs besoins sont importants et deviennent stratégiques :

- développement du e-Business : ventes et achats en ligne,
- dématérialisation des procédures de gestion (l’ordre des experts-comptables a l’un des programmes les plus avancés) qui porte un enjeu des plus importants : une économie considérable des moyens et coûts de gestion,
- prestation de service technique : administration et sécurité informatique notamment.

Cependant le « consentement à payer » des PME et TPE est conditionné par la baisse du coût des « unités d’œuvre », qui doit être étroitement proportionné au service rendu (ex. 10 € par mois et par PC entretenu).
Une telle baisse des coûts est possible grâce à l’accès à distance, de très hauts débits, fiable et à flux symétrique que permettra l’infrastructure TH D92. L’enjeu du projet est donc, ici l’ouverture de nouvelles activités telles des plates-formes de services aux TPE, mutualisées et à distance.

* Les coûts d’un réseau télécom peuvent être importants pour une entreprise. Pour prendre le cas des services du Conseil général, la facture annuelle « data » (hors téléphone) est de 700.000 € pour desservir 180 sites de taille variable. Nos appels d’offres successifs n’ont jamais réussi à obtenir plus de deux offres concurrentes (toutes deux appuyées sur la même « boucle locale cuivre » de France Télécom).

> Les services publics et particulièrement les établissements d'enseignement


L’accès à des services interactifs utilisant internet est une évolution actuelle lourde. Le conseil général l’a bien anticipé en déployant (en 2004-2007) un réseau interne desservant chaque salle de classe de tous les collèges ; il lance aujourd’hui le programme ENC 92 (environnement numérique des collèges) qui apportera à chacun d’eux un système d’informations desservant la vie scolaire pour l’ensemble de la communauté éducative (enseignants, collégiens, familles).

Le bon fonctionnement et l’évolutivité du système supposent le raccordement en fibre des établissements. Il tirera aussi parti d’une bonne qualité des accès internet à domicile.

> Le grand public : desserte du "résidentiel"


Le besoin de débits plus élevés dus à la simultanéité des usages et la nécessité de flux symétriques (émission de données aussi bien que réception) sont une tendance forte de l’évolution d’internet. 
Cette évolution est portée par plusieurs usages (« killer applications ») :

- la poussée du Web 2, nouvelles générations de services et d’usages internet, avec le développement de l’interactivité et de la vidéo (sites et blogs individuels, familiaux ou associatifs, podcasting …),

- l’apparition de la TV haute définition, la croissance du « on demand » (programmes au choix du spectateur), et le fait que dans les familles, les équipements informatiques et télévisuels se multiplient et s’individualisent de plus en plus,

- l’émergence de services à la personne, à distance, qui relève encore d’une vision futuriste, apportera notamment des applications sociales pour les situations de handicap et de dépendance. Des usages « sécurité » sont aussi prévisibles.

Financièrement, un abonnement mensuel au THD doit être du même niveau que l’actuel « triple play » ADSL : soit 30 à 40 € TTC par mois.

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